Для Танака Мако начало рабочего дня в качестве приемного администратора выглядит так же, как и для миллионов других людей, работающих в удаленном режиме. Она усаживается дома за компьютер и входит в систему. Разница состоит в том, что Танака весь день общается с клиентами через свой аватар.
Ее «офис» расположен в японском секторе многорегионального виртуального мира, созданного одной американской компанией. Это полностью функциональный город с деловыми зданиями, торговыми центрами, парком и бухтой. Магазины и рестораны принадлежат реальным компаниям, а посетители совершают покупки через торговые вебсайты.